STEP - Verwaltung (Stadtentsorgung Potsdam GmbH)

Ich bedauere sehr, dass ich meine Rezension weiter bearbeiten muss. Unabhängig davon bedanke ich mich für die schnelle Reaktion auf meine o.g. Rezension.

Nun stellt sich mir allerdings die Frage, ob die Step ihre Tipps selbst verinnerlicht. Der Entsorgungstermin 14.05.2025, für Papier- und Kunststoffe hat nicht, ich wiederhole nicht stattgefunden und die gelben und blauen Tonnen stehen heute (Samstag, den 17.05.2025) in der Amtsstraße (alle Bewohner) immer noch zur Abholung bereit. Was nun ?

Tipp meinerseits: In der App "Echt Potsdam", in der Tagespresse, im jährlichen Entleerungskalender... stehen ihre eigenen Entleerungstermine bereit, die können jederzeit von ihnen abgerufen werden, um keine Entleerung zu verpassen und dies auch wenn keine Feiertage anstehen.

Wie soll ich mich jetzt verhalten? Tonnen einfach stehen lassen, bis eine Entleerung stattfinden. Neu entstandenen Müll danebenstellen ? Bitte geben Sie mir diesbezüglich sinnvolle Tipps.

Vielen Dank für's lesen.

Nummer 3 !!!

Nun zum 3. mal keine Entleerung. Bei ihnen ist der Wurm drin, oder wie soll ich mir das erklären. Die schwarze Tonne steht seit dem Abholtermin Anfang der Woche (22. KW.) unberührt auf der Straße. Nicht zu vergessen, die Tonnen der Nachbarn natürlich auch. Ich bitte nochmals höflichst ihre eigenen Entleerungstermine aus ihrer App, der Tagespresse, oder wo auch immer zu lesen, um diese durchaus wichtigen Termine für die Bewohner wahr zunehmen. Es ist für ein Unternehmen auch nicht sinnvoll die Abholorte doppelt anzufahren.

Fragwürdiger Verein, welcher nicht fähig dazu ist Kritik aufzunehmen. Halten so sehr zusammen, dass bei Fehlern und Fehltritten stets die Mitarbeiter gedeckt werden. Eine respektvolle Kommunikation mit der Step ist schlichtweg nicht möglich. Es wird dann am Telefon auch mal schnell unsachlich und man fragt sich, ob man wirklich mit einem städtischen Unternehmen spricht. Die Arbeit wird zudem auch entweder gar nicht oder nur mangelhaft ausgeführt. Das mir bekannteste Bild der Step sind die Mitarbeiter, die oft in ihren Firmenfahrzeugen rumsitzen und rauchen. Weiß nicht, ob ein mit Steuergeldern mitgetragendes Unternehmen, solch einen Eindruck hinterlassen mag bzw. sollte.

Ich hatte heute einen Sperrmüll Termin. Von mir angegeben war Müll aus meinem entkernten Badezimmer. Duschtasse , Duschtüren , Waschbecken usw. Das übliche eben. Das meiste liegt da immer noch. Ich fahre das jetzt selbst weg. Das einzige , was mitgenommen wurde , waren die Dinge aus Metall. Schön rausgepickt. Danke Step

Seit einem Monat wird bei uns kein Müll abgeholt mit der besten Ausrede ever. Sie kommen mit ihrem neuen Auto nicht durch da Zweige im Weg sind auf der Zufahrt. Dafür ist das Forstamt zuständig welches man angeblich nicht erreicht. Papier kommt durch und wird abgeholt. Das Fahrzeug ist aber etwas älter und egal wenn es zerkratzt wird. Es interessiert hier keine Sau was wir mit unserem Müll machen. Überlege schon den Müll bei Ihnen vorm Büro abzulegen da sie auch noch die Frechheit besitzen uns eine Leerfahrt und Leerung abzurechnen.

Unfreundlich, frech und überheblich!Biotonne wurde 12 Wochen nicht entleert Restmüll wird auch nur sporadisch geleert aber die Gebühren werden trotzdem schön abgebucht und wenn man sich beschwert wird einfach aufgelegt

Eigentlich nicht mal 1 Stern !!! Absolute Frechheit hier am Telefon.... Wollte mich weiter verbinden lassen und etwas zur Entsorgung abzuklären, was natürlich gescheitert ist....dann der Herr am Telefon schien zunächst freundlich, nahm meine Telefonnummer und den Namen entgegen und man wollte mich zurück rufen ......Hat nie stattgefunden !!! Unverschämt hoch Drei

Ich bin echt fassungslos erst steht in der Sternstraße ein Fahrzeug auf der falschen Fahrbahn dacht erst ein Falsch Fahrer und etwas später steht auch eins diesmal richtig rum. Ich und die Autos vor mir haben langsam überholt und anstatt mich noch mit durchzulassen da hinter mir keiner mehr war nein läuft er einfach los ohne zu schauen und ich musste eine Vollbremsung machen war echt knapp. Leute auch wir müssen arbeiten wenn es regnet ein bisschen gegenseitige Rücksicht tut niemanden weh. Oft genug halte ich an und Gewähre euch den Vorrang und fahr nicht einfach vorbei. Aber die Aktion heute war echt daneben. Zumal erst ne gefühlte Stunde an der Tonne verbringen ohne los zu laufen und dann sowas ne

DIe Fahrer gehören einer Schulung unterzogen, in der Sie lernen Rücksicht auf die Mitmenschen zu nehmen. Nicht das erste Mal kommt es vor, dass die Fahrer ihre "Sonderstellung" im Straßenverkehr rücksichtslos ausnutzen.

Soeben wurde ich fast von einem Fahrzeug überfahren. Wie ein irrer ist der Fahrer durchs Jägertor gebrettert, da wo sonst nur die Tram durch darf und also jeder Radfahrer und Fußgänger dahinter sich in Sicherheit glaubt. Um ein Haar hätte er mich voll erwischt und fährt in einem Eiltempo weiter. Nicht auszudenken was passiert wäre, wenn ein kleines Kind auf die Strecke gelaufen wäre, aus dem toten Winkeln des Tores.

Frech und arrogant am Telefon. Leider kann man beim Handy nicht mehr den Hörerauf die Gabel knallen. Der "Berliner" liebt es wohl, anderen zu zeigen wie ungerechtfertigt es ist, mit ihm zu sprechen. Für nützliche Tipps reicht's aber nicht.

Mülltonnen vergessen zu leeren, ein kurzer Anruf und nach nur 2h wurde dies schon nachgeholt und sich telefonisch entschuldigt. Guter Service und Zuverlässigkeit.

Hallo Ihr Lieben, gute Arbeit in der Rudolf Breitscheid Str. 134. Aber daß Ihr bereits das 2te mal in 2018 das Tor kaputt gefahren habt ohneetwas zu sagen, ist nicht tragbar. Jedoch kann ich verstehen, das das im dunklen morgens eine Herausforderung ist. So ein Riesen Trommelwagen ist schon schwer zu händeln, wenn da im Dunkeln rein und rausgefahren wird. Vielleicht sollten die Kollegen die beiden Fahrer besser unterstützen. Also bitte achtet auf das Tor. Seit das Tor auf ist sind 2 Fahrzeuge draussen an den Parkflächen geklaut worden. Also bitte helft und unterstützt uns bei Eurer Arbeit.

Heute waren die Herren der Entsorgung besonders SCHNELL !!! BLAUE Container rein wo sie gerade hinwollten. Das Tor zur Straße nicht geschlossen, ein größerer Karton blieb unbeachtet auf der Fahrbahn liegen.

Ohne weitere Worte, schöne Feiertage.

Es handelt sich um den Standort: 14480 Pdm., Lilienthalstraße 21 Die bildliche Darstellung ist hier leider nicht vorgesehen !!

Samstagmorgen der 2.11.2019 um 6:30Uhr und die Step Potsdam fängt an in Potsdam Waldstadt 1 Drewitzerstr., Ecke Am Stadtrand Laub zu entsorgen bzw. lautstark mit diesem Blasegerät von A nach A zu bewegen. 🙈

Wer kam denn in diesem Unternehmen auf die Idee, zu dieser doch etwas ungünstigen Zeit, denn der eine oder andere schläft Samstagmorgen gegen 6:30Uhr eventuell noch, diesen sehr störenden Einsatz zu planen?

Es ist ja nicht so, dass man das Laub hätte auch dann Werktags am Montag beblasen können. Nun hat es auch was Gutes, nach 5h Schlaf bin ich dann wach und kann schön Frühstücken 😎👍

Ich arbeite in einem Haus in Babelsberg am Weberplatz und heute den 07.06.2017 gegen 11 Uhr sah ich das Step Auto auf dem Weberplatz die Jungs die dort fleißig arbeiteten fegten den Weberplatz und leerten gerade die Mülleimer die aus Metall waren und putzten diese, sie machten das richtig gut und waren sehr freundlich, ich war beeindruckt. Anbei der Weberplatz immer sehr vorbildlich aussieht. Wollte hier mal Lob los werden gemeckert wird genug. Vielleicht könnte man das auch mal weiterleiten K. Sp.

Wollte mich bei den Jungs von der Step bedanken, die bei Wind und Wetter immer Stabil sind " Besonders für die nördliche Innenstadt (Yorckstrasse, Friedrich-Ebert Str.) Die Abholung der Tonnen klappt immer pünktlich und Zuverlässig. Bitte immer weiter so 🏆👍 Lg R.Opitz Hausmeister

Das Unternehmen bekommt Geld für das aufschließen beim müllabholen und nicht wenig Geld, aber am laufendem Band steht das Tor auf und Hunde können so raus. Was nicht sein sollte, darum auch der Schlüssel. Und auf Nachfrage bekommt man keine Reaktion und Antwort noch eine Entschuldigung.

Ein Lob der technischen Reinigung, am 02.01. 2024 den Silvester Müll beseitigt. Dieselstraße Babelsberg. Super Job 👍

Immer wieder das gleiche unsere Müllcontainer stehen in einem Holzverschlag aus Holz die Tür geht abzuschließen ,aber warum sich die Mühe machen ,und einen Schlüssel nehmen die braucht man doch nur aufreissen und schon ist Sie offen jedesmal das gleiche wenn die Tonnen abgeholt werden egal welche ob schwarz,blau oder gelb danach wird die Tür meistens einfach zugeschmissen sodass Sie nach innen fliegt und dann eben offen bleibt ,gestern am Montag habe ich die Männer angesprochen warum Sie keinen Schlüssel nehmen ich wurde Nur frech angegrinst,das ist Reine Faulheit , trotz Anrufe beim Vermieter der die Step darauf hingewiesen hat auch meine Mail Nützt nicht hat nichts gebracht und Wir Mieter bleiben auf die Betriebskosten der Reparaturen für Tür und Schloss sitzen. P St 356

Ein Entsorgungstermin für Sperrmüll in vier Wochen ist nicht zu verstehen. Da brauch ich mich nicht mehr über die Berge im Wohngebiet ärgern und den Mietern die Schuld geben.

Ich habe heute zufällig aus dem Auto beobachtet, wie zuerst die gelbe Tonne und danach die schwarze Tonne in ein und das selbe Müllfahrzeug geleert wurden! Wozu trenne ich dann eigentlich noch meinen Müll?!?

Rudolf-Breitscheid-Str. 180 wir versinken in matschigen Blättern, die von der Step einfach (Fahrbahn) nicht abgesaugt wird, der Dreck-Schlamm läuft schon auf das Grundstück - jedes Jahr, wenn die Blätter fallen, ist das so!!!Aber abkassieren, das muss der Kunde pünktlich abdrücken.

0 Sterne kommen zu unmöglichsten Zeiten Z.b. Sieht man sie denn ganzen Vormittag nicht aber auf’n Mittag werden Äste zerkleinert mit ein mords Lärm ... wo Baby und Kleinkind ihren Mittagsschlaf halten.. Echt unnötig und übertrieben

unser müll liegt schon über nem monat schon und es wurde bis heute noch nicht geleert !!!! wir sind schon stammkunden so oft wie wir schon dort angerufen haben. wirklich ein no go

Dienstagabend per Online-Formular einen Termin für eine Speermüllabholung angefragt, für den darauffolgenden Donnerstag bekommen. Danke!

Heute 11.20 auf dem Bus und Taxihalteplatz Am Bassin.Der Kollege schmeißt seine lehre Zigarettenschachtel neben sein Auto auf die Strasse.Ist er nicht für Sauberkeit zuständig?P-ST 324.Der Kollege mit Glatze.

Im Grünflächen Bereich wird nur noch die Hälfte getätigt und dann nichtmal ordentlich dafür bezahle ich teuer Nebenkosten!Mitarbeiter unfreundlich und dann noch mit Alkohol Fahne mir fehlen die Worte!😡😤

ich bin echt unzufrieden. Unsere Müll wird immer vernachlässigt, obwohl ihr Auto von uns vorbei fährt aber entsorgt unsere Müll nicht. Katastrophe

Załadunki od 6 rano. Jak nie ma kolejki to szybko sprawnie

Kein stern weil die service ist schlecht und die fahrern sind unhöflich ich war mit meinem Fahrrad und die fahrer hat nicht gestoppt oder die Bremsen gedrückt ich habe die Bremsen sehr schwer gedrückt und jetzt mein Fahrrad ist kaputt ..... finde a New job

Alles in allem ne gute Arbeit. Die Stadt ist sauber und Müll wird immer pünktlich abgeholt. Danke!

Tolle Leute die immer fleißig sind nett Grüßen und gute Arbeit leisten !!!! Danke das es euch gibt :))))

Sehr gutes Unternehmen sehr freundlich und fleißig Weiter so meine Damen und Herren der Step ihr habt mein vollstes Verständnis

Schlechte Bezahlung und man wird ins kalte Wasser geschmissen

Einfach nur schlecht... In allen dingen

Echt ein super Unternehmen !!!!!!!

Freundlich und zuverlässig

Очень хорошо!!!